Ventas
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO DEL MARKETPLACE
La titularidad de este sitio webhttps://invesnius.com/(en adelante, “el Sitio Web” o “INVESNIUS”) y la plataforma digital que lo soporta es deDigentus LLC, una empresa registrada en el estado deFlorida, Estados Unidos, con domicilio enTampa, Florida.
Datos de contacto:
Teléfono: +1 (813) 609-7761 / +1 (813) 609-7762
Correo electrónico de contacto:contacto@invesnius.com
Este documento (junto con otros que aquí se mencionan, como el Aviso Legal, Política de Privacidad y Liberación de Responsabilidad) regula las condiciones generales de uso del Sitio Web y la compra o adquisición de productos y/o servicios (en adelante, “Programas”) a través de nuestro Marketplace.
La actividad de INVESNIUS a través del Sitio Web comprende:
La provisión decontenido educativo e informativosobre inversión con capital y estratégica a través de nuestro blog y guías.
La operación de unMercadoque facilita laventa directa de Programas virtuales y/o descargables(cursos grabados, webinars, consultorías, recursos) ofrecidos por expertos independientes (en adelante, “Expertos Colaboradores”).
La gestión de unDirectorio de expertosque permite a los usuarios contactar con profesionales y, en ciertos casos, generaLíderes Cualificadospara dichos expertos.
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar este Sitio Web, el Usuario ha de haber leído y aceptado el Aviso Legal, la Política de Cookies, la Política de Privacidad y la Liberación de Responsabilidad de INVESNIUS (Digentus LLC).
Al utilizar este Sitio Web, incluyendo el acceso a su contenido, la interacción con expertos, la descarga de Programas gratuitos o la compra de Programas de pago, el Usuario acepta quedar vinculado por estas Condiciones y por toda la normativa legal aplicable. Si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.
INVESNIUS se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. El Usuario es responsable de consultarlas periódicamente, ya que serán aplicables las vigentes en el momento de cada interacción o adquisición. Para cualquier pregunta, puede contactarnos usando los datos facilitados.
2. EL USUARIO
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referida, individualmente como “Usuario” o conjuntamente como “Usuarios”), por lo que se acepta, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web, extendiéndose a:
Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y adquirir Programas o servicios de forma legal y ética.
No realizar ninguna adquisición falsa o fraudulenta. Cualquier actividad sospechosa podrá ser anulada e informada a las autoridades pertinentes.
Facilitar datos de contacto veraces y lícitos (nombre, dirección de correo electrónico, etc.) requeridos para el registro, la adquisición de Programas o la generación de Leads.
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios de habla hispana en los Estados Unidos y Latinoamérica. INVESNIUS (Digentus LLC) no asegura que el Sitio Web cumpla con las legislaciones de otros países fuera de esta región, y declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso.
El Usuario podrá adquirir Programas en el Sitio Web en idioma español.
3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN DE PROGRAMAS
Los Usuarios pueden adquirir Programas en el Sitio Web siguiendo el procedimiento de adquisición online dehttps://invesnius.com/tienda/. Durante este proceso, los Programas pueden ser seleccionados y añadidos a un “carrito de compra”, y, finalmente, se procederá al “checkout” para completar la transacción.
El usuario deberá rellenar y/o comprobar la información solicitada en cada paso. Antes de finalizar el pago o el registro, los datos de la adquisición pueden ser modificados.
Confirmación de la Adquisición:
Para programas de pago:Una vez completado el pago, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando la adquisición (recibo de compra).
Para Programas Gratuitos (Lead Magnets):Después de rellenar el formulario de registro, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con las instrucciones de acceso.
Facturación:INVESNIUS (Digentus LLC) generará una factura electrónica por la compra de Programas de pago, la cual será enviada al Usuario por correo electrónico.
Aceptación de Condiciones Particulares:El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la adquisición, de las condiciones particulares de cada Programa, las cuales se muestran en su página de detalle en el Sitio Web (nombre, descripción, precio, formato, nivel, experto responsable, temario). La realización del pedido o registro materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares aplicables a cada Programa.
Naturaleza del Vendedor:El Usuario conoce que INVESNIUS es un Marketplace que facilita la conexión entre el Usuario y Expertos Colaboradores. Los Programas ofrecidos en el Sitio Web soncreados, impartidos y entregados por Expertos Colaboradores independientes, y no directamente por Digentus LLC, a menos que se indique expresamente lo contrario. Digentus LLC se esfuerza por asegurar la exactitud de la información mostrada, pero no es el fabricante ni el proveedor directo del contenido educativo en la mayoría de los casos.
4. DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de adquisición de Programas están sujetos a la disponibilidad de los mismos. Para Programas que tienen un límite de plazas (ej. Eventos Presenciales, Webinars en Vivo, Consultorías 1 a 1), la disponibilidad está sujeta al stock indicado.
Si se produjeran dificultades en cuanto a la disponibilidad de un Programa (ej. plazas agotadas, experto no disponible) o si la prestación del servicio deviniera irrealizable, INVESNIUS (Digentus LLC) se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada.
5. PRECIOS Y PAGO
Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Dólares Estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que por exigencia legal se señale y aplique cuestión distinta.
No se añadirán costes adicionalesal precio de un Programa de forma automática, salvo aquellos que el Usuario haya seleccionado voluntaria y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a las adquisiciones confirmadas previamente.
Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito (vía Stripe, PayPal u otras pasarelas integradas).
INVESNIUS (Digentus LLC) utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web, utilizando sistemas de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora. Si dicha entidad no autorizase el pago, INVESNIUS (Digentus LLC) no será responsable por ningún retraso o falta de acceso al Programa, y no podrá formalizar el contrato con el Usuario.
Al hacer clic en “Finalizar Compra” o “Pagar”, el Usuario confirma que el método de pago utilizado le pertenece legalmente.
6. ENTREGA Y ACCESO A LOS PROGRAMAS
Naturaleza de la Entrega:Dado que los Programas son productos virtuales y/o descargables,no existe física. El acceso al contenido o servicio se realiza de forma digital o mediante coordinación directa con el Experto Colaborador.
Acceso Post-Adquisición:
Para programas de pago:Una vez que el pago se haya procesado exitosamente, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación que incluirá lasinstrucciones claras de acceso (instrucciones_post_compra)para el Programa adquirido. Estas instrucciones pueden contener enlaces a plataformas externas (ej. Google Drive, Zoom, plataformas de cursos del experto), credenciales de acceso o datos de contacto para coordinar el servicio.
Para Programas Gratuitos (Lead Magnets):Después de completar el formulario de registro, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con lasinstrucciones claras de acceso (instrucciones_post_compra)al Programa gratuito.
Responsabilidad de la Entrega:LaLa entrega del contenido, la gestión del acceso, la provisión de enlaces, claves o credenciales, y la coordinación de horarios o ubicaciones (si aplica) son responsabilidad exclusiva del Experto Colaborador que imparte el Programa.INVESNIUS (Digentus LLC) facilita la transacción y la comunicación inicial, pero no aloja el contenido final del programa ni gestiona su entrega directa.
Comprobante de Registro/Compra:El correo electrónico de confirmación de INVESNIUS sirve como comprobante de tu registro o compra.
7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
En caso de que el Usuario detecte un error al introducir datos necesarios para procesar su adquisición en el Sitio Web, podrá modificar los mismos contactando a INVESNIUS (Digentus LLC) a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web (formulario de contacto, correo electrónico) o, si aplica, a través de su espacio personal de Usuario.
El Usuario tiene acceso a su carrito de compra para revisar y corregir los datos antes de finalizar el proceso. Para más información sobre la protección de datos, consulte nuestra Política de Privacidad.
8. DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS Y GARANTÍAS
Naturaleza de los Programas:Los Programas ofrecidos en INVESNIUS son productos digitales (cursos grabados, webinars, recursos descargables) o servicios (consultorías, eventos en vivo) que, por su naturaleza, a menudo proporcionan acceso inmediato al contenido oa la programación.
Política de reembolso:La política de reembolso o garantía de satisfacción para cada Programa esdeterminada y gestionada exclusivamente por el Experto Colaborador que lo imparte. INVESNIUS (Digentus LLC) no es responsable de procesar reembolsos directamente. Te recomendamos encarecidamenterevise la página de detalle de cada Programa o contacte directamente al Experto Colaborador ANTES de realizar la comprapara entender sus términos de reembolso y garantías específicas.
Derecho de desistimiento:De conformidad con la legislación aplicable a productos digitales y servicios con acceso inmediato, el derecho de desistimiento puede no ser aplicable una vez que el acceso al Programa haya sido concedido o el servicio haya comenzado con el consentimiento expreso del Usuario. El Usuario acepta que, al adquirir un Programa con acceso inmediato, puede perder su derecho de desistimiento.
Programas Defectuosos o Acceso Fallido:Si el Usuario experimenta dificultades técnicas genuinas e insuperables para acceder a un Programa adquirido, deberá contactar inmediatamente al Experto Colaborador responsable ya INVESNIUS (Digentus LLC) para buscar una solución. Se examinará cada caso para determinar si procede un reembolso o una alternativa, siempre de acuerdo con las condiciones del Experto Colaborador.
Propiedad del contenido:Los Expertos Colaboradores garantizan la propiedad o los derechos de uso del contenido de sus Programas. La garantía sobre el contenido y el servicio es responsabilidad del Experto Colaborador.
Proceso de Reclamación:Para cualquier queja o reclamación relacionada con un Programa, el Usuario debe dirigirse en primera instancia al Experto Colaborador responsable. INVESNIUS (Digentus LLC) actuará como facilitador para ayudar a resolver disputas, pero no asumirá la responsabilidad final.
9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
INVESNIUS (Digentus LLC) opera como un Marketplace y proveedor de contenido informativo, no como asesor financiero, proveedor de servicios de inversión, ni garantía de resultados.
La presente sección de Exoneración de Responsabilidad debe leerse en conjunto con nuestraPágina de Liberación de Responsabilidad (/liberacion-de-responsabilidad/), la cual forma parte integral de estas Condiciones y proporciona una descripción detallada de nuestros límites de responsabilidad.
Sin perjuicio de lo anterior, y salvo disposición legal en sentido contrario, INVESNIUS (Digentus LLC) no aceptará ninguna responsabilidad por:
Cualesquiera pérdidas o daños que no sean atribuibles a incumplimiento alguno por nuestra parte.
Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos).
Toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible.
La calidad, exactitud, idoneidad o disponibilidad de los Programas o servicios ofrecidos por los Expertos Colaboradores. La responsabilidad por el contenido, la entrega y los resultados de los Programas recae exclusivamente en el Experto Colaborador.
Las decisiones de inversión o negocio tomadas por el Usuariocalculando en el Contenido o en interacciones con Expertos Colaboradores. La inversión y el emprendimiento conllevan riesgos internos, incluyendo la posible pérdida de capital.
Fallos técnicos que por causas fortuitas o de fuerza mayor impiden un normal funcionamiento del Sitio Web o el acceso a los Programas (ej., problemas de servidores, ataques cibernéticos, fallos de conectividad).
El mal uso y/o del desgaste (o uso indebido) de los Programas una vez que el acceso ha sido concedido.
Fuerza Mayor:Las obligaciones de INVESNIUS (Digentus LLC) quedarán suspendidas durante el período en que la causa de fuerza mayor continúe (huelgas, desastres naturales, actos gubernamentales, etc.).
10. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES
Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con INVESNIUS (Digentus LLC) sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).
A efectos contractuales, el Usuario acepta usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que INVESNIUS (Digentus LLC) envía de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.
El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con INVESNIUS (Digentus LLC) a través de los datos de contacto facilitados al principio de estas Condiciones o a través del formulario de contacto del Sitio Web.
Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, INVESNIUS (Digentus LLC) puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.
11. RENUNCIA
Ninguna renuncia de Digentus LLC a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por Digentus LLC del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivadas de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de Digentus LLC a alguna de las presentes Condiciones oa los derechos o acciones derivadas de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunica al Usuario por escrito.
12. NULIDAD
Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
13. ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y Digentus LLC en relación con el objeto de la adquisición de Programas y el uso del Sitio Web, y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.
El Usuario y Digentus LLC reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
14. PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a INVESNIUS (Digentus LLC) en el curso de una transacción o interacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad de INVESNIUS (contenida en/politica-de-privacidad/). Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web, el Usuario acepta el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilitan son veraces.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web, y los contratos de adquisición de Programas a través del mismo, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes delEstado de Florida, Estados Unidos.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de adquisición de Programas entre INVESNIUS (Digentus LLC) y el Usuario, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Hillsborough, Florida, Estados Unidos.
16. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede hacer llegar a INVESNIUS (Digentus LLC) sus quejas, reclamaciones o cualquier otro comentario a través de los datos de contacto facilitados al principio de estas Condiciones o utilizando el formulario de contacto del Sitio Web.
Para quejas o reclamaciones relacionadas específicamente con un Programa o con un Experto Colaborador, el Usuario debe contactar primero directamente al Experto Colaborador. INVESNIUS (Digentus LLC) puede actuar como facilitador en la resolución de disputas, pero no asume la responsabilidad final.